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博世家电保养贴士

博世家电 保养贴士

用心服务 全程无忧

什么是博世式服务?

作为一个受到全球广大消费者信赖的品牌,博世为了满足用户对安全和掌控力的需求,倾心提供全方位的支持,以及专业、可靠、高水准的服务体验。

我们在任何环节,任何情况下都遵从才华横溢、真诚坦率、令人尊敬的品牌个性。无论怎样,无论何时,无论何事,您都能找到我们,始终如一的博世态度让您更从容地掌控生活。

通过这种独树一帜的做法让您在整个消费过程中都没有疑虑和担忧,在每个服务过程中享受美好而难忘的体验。

首次使用

  • 餐具如何摆放?
请将碗口朝下倾斜摆放,餐具间留间隙;请勿遮挡喷淋臂。

不恰当的摆放方式:
  • 如何添加洗涤用品并判断用量?
添加洗碗盐 首次需先加杯水,一次添加1斤左右,需再次添加时指示灯会亮
添加漂洗剂 一次性加满,需要添加时指示灯会亮
添加洗碗粉或洗碗块 根据餐具量每次适当添加洗碗粉,洗涤块每次投放1块,可切半使用
  • 洗碗机什么都能洗吗?
木制、不耐高温的塑料、铝制、金银制、锡纸、铜制以及水晶或非常精细的玻璃器皿不适宜使用洗碗机清洗。

日常使用

  • 运行中能否开门?
可以的,但运行时内部温度比较高,请缓慢开门。
  • 碗碟上有残渣可直接放入吗?
残渣无需自行冲洗可以直接放入,只需清除碗碟里残留食物即可。
  • 洗完碗碟能储存在洗碗机中吗?
带清新储存功能的机型可以,其它的机型不建议。
  • 滤网、喷淋臂需要清洗吗?
滤网 为保证良好的洗涤效果,建议定期清洗滤网及其残留物,具体请参看说明书。
喷淋臂 为防止喷淋臂阻塞,建议定期清洗。
  • 洗碗机日常怎么清洁保养?
可定期选择高温程序(超净洗、自清洁或者日常洗) 空洗机器,并配合专用机器清洁剂,效果更佳。

小妙招

1. 只需预约时间,即可利用夜晚峰谷电价洗涤餐具。
2. 餐具总是烘不干,请检查程序是否是还没运行完。
3. 刀叉等尖锐餐具最后再放入,且刃/尖儿朝内避免划伤。

用心服务 全程无忧

从购买到使用,售前售后全程享受博世式服务,我们随时随地伴您左右,成为可靠的、能干的帮手,带给消费者切实的安全感。始终如一的高质量服务,帮助您找回掌控感,让您的生活变得更简单。

当你考虑购买时:

您可在官网、电商平台或售点找到我们,为您提供预设计服务(上门设计、厨房规划大师),橱柜水电对接服务(台面打孔、洗碗机进水、排水整改,烟管预埋服务)。

当你想要安装时:

我们有7/24小时服务热线,服务直联,在线预约,微信预约,还有原厂配件,原厂服务等随时随地为您提供。

当你不知道产品如何使用时:

我们可以上门指导使用(如:洗碗机如何使用)、还有海量菜谱及产品使用视频、不定期美食课堂等让您的生活更轻松。

当你需要维修保养时:

我们提供专业维修技术人员,让你享有专业的上门服务或远程诊断,还有原厂上门清洁服务,原厂清洁剂等。

博世原厂服务

  • 除日常保养,博世家电售后服在提供日常安装的零配件外,更加注重客户服务关怀。提供高质量的原厂零配件,原厂清洁剂,以及厨电日常消耗用品,让您后顾无忧。
  • 更多配件需求及服务请致电博世家电客户服务热线:4008855888,或登陆博世家电官方网站了解更多详情。
    配件材料价格会随市场波动而变化,实时价格请咨询博世家电全国统一服务热线4008855888。
保持联系

历史座机号码(如有)和服务热线 8008280088已不再用于预约/咨询品牌官方客户服务,如有需求或疑问请直呼下述博世品牌家电官方唯一售后热线。 4008-8558-88

careline.china@bshg.com

服务商城

出色的服务——让您畅享优质的售后体验。

延长保修

在购买电器后的一段时间内,您可以选择购买博世官方全面保障。通过延长保修,您的博世家电在超过标准保修期后,您将可以继续享受博世客户服务为您提供的原厂配件、原厂服务。