什么是博世式服务?
作为一个受到全球广大消费者信赖的品牌,博世为了满足用户对安全和掌控力的需求,倾心提供全方位的支持,以及专业、可靠、高水准的服务体验。
我们在任何环节,任何情况下都遵从才华横溢、真诚坦率、令人尊敬的品牌个性。无论怎样,无论何时,无论何事,您都能找到我们,始终如一的博世态度让您更从容地掌控生活。
通过这种独树一帜的做法让您在整个消费过程中都没有疑虑和担忧,在每个服务过程中享受美好而难忘的体验。
首次使用
- 烟机和灶具可互联吗?
灶具开启 吸油烟机会自动工作;
灶具关闭 吸油烟机会在延时工作后关闭。
- 保护膜需要撕掉吗?
- 首次使用时为什么点不着火?
- 日常使用遇到点火困难怎么办?
- 电磁灶对锅有要求吗?
- 为什么烟机吸力不够大?
日常使用
- 灶具意外熄灭会有燃/煤气泄漏?
- 灶具、烟机、滤网怎么清洁?
- 可用柔软温热的纱布配合中性清洁剂清洁锅架、燃烧器底座表面和面板。
- 使用中如发现火孔内有污物和积碳,您可使用钢针清理,请勿用水直接冲洗火盖。
可用柔软温热的纱布配合中性清洁剂清洗。
滤网
请拧开油网固定螺钉,取下清洁(侧吸式则无需取下),也可用洗碗机清洗。
- 用了一段时间后,需拆机洗吗?
- 爆炒时油烟突然太多,怎么办?
小妙招
1.
油温过高导致锅里着火,请立即用铁制锅盖等大面积金属物盖住火源,再关闭灶具燃气阀门。
2. 擦拭控制面板时,烟机可开启擦拭保护功能。
3. 煲汤或长时间炖煮时,灶具可使用定时功能。
4. 长期出门,建议烟机开启假日模式,循环空气清新。
2. 擦拭控制面板时,烟机可开启擦拭保护功能。
3. 煲汤或长时间炖煮时,灶具可使用定时功能。
4. 长期出门,建议烟机开启假日模式,循环空气清新。
用心服务 全程无忧
从购买到使用,售前售后全程享受博世式服务,我们随时随地伴您左右,成为可靠的、能干的帮手,带给消费者切实的安全感。始终如一的高质量服务,帮助您找回掌控感,让您的生活变得更简单。
博世原厂服务
- 除日常保养,博世家电售后服在提供日常安装的零配件外,更加注重客户服务关怀。提供高质量的原厂零配件,原厂清洁剂,以及厨电日常消耗用品,让您后顾无忧。
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更多配件需求及服务请致电博世家电客户服务热线:4008855888,或登陆博世家电官方网站了解更多详情。
配件材料价格会随市场波动而变化,实时价格请咨询博世家电全国统一服务热线4008855888。